Бюрократию победили технологии

Бюрократию победили технологии

8.07.2011 «Волжская заря»

Оформить пособие и субсидию можно за минуту

На дворе - 21 век, а значит, технологии должны быть на уровне, решили в областном правительстве. В апреле в числе шести других российских регионов наша губерния вошла в пилотный проект по апробации проектирования межведомственного межуровневого и межведомственно­го взаимодействия госуслуг. Теперь опыт Самарской области по внедрению электронного документооборота будет тиражироваться в других субъектах РФ. Об этом было объявлено на совещании в Министерстве экономического развития РФ.

Проект «Электронное правительство», посредством которого можно быстро оформить получение определенных государственных и муниципальных услуг, последовательно реализуется в Самарской области уже несколько лет. По словам губернатора Владимира Артякова, его главная цель - снять всевозможные бюрократические препоны и максимально ускорить процесс получения гражданами государственных и муниципальных услуг. Уже налажена работа по предоставлению 10 видов услуг, шесть из них реализуют в Министерстве здравоохранения и социального развития области.

Очевидные плюсы такого подхода - экономия времени и не­рвов пользователей услуг, не надо часами дозваниваться до нужного специалиста, куда-то ездить и томиться в очередях. Воспользоваться удобной новинкой можно на порталах www.suprema63.ru и www.gosuslugi.samara.ru, а также с помощью интернет-киосков, расположенных в поликлиниках, больницах, в зданиях районных и городских администраций, в отделах соцзащиты. Как пользоваться, подскажут и покажут на месте специально обученные люди. Обладателям домашнего Интернета еще проще, - записываться и оформляться можно, не выходя за порог.

В скором времени к «Электронному правительству» подключатся новые субъекты - администрация Кинеля и муниципального района Кинельский. На их базе отработают типовые схемы взаимодействия между различными структурами по всему пакету услуг, а потом накопленный опыт используют в остальных муниципалитетах.

- В регионе имеется вся необ­ходимая инфраструктура для организации эффективного межуровневого и межведомственного взаимодействия, - отметили в пресс-службе области. - На семинаре-совещании в Министерстве экономического развития РФ, наша губерния была названа одним из лидеров по внедрению элементов электронного правительства.

- Самарская область как участник пилотного проекта с успехом применила данную методику, проделала огромную работу, опыт которой уже сейчас можно тиражировать в других регионах РФ, - сделал вывод Константин Головщинский, директор Центра региональных программ совершенствования госуправления Высшей школы экономики.

Владимир Артяков, Губернатор Самарской области:

- Современная инфраструктура связи и информационных технологий, которая создана в регионе, - очень важный элемент. Но наша главная работа направлена, прежде всего, на налаживание эффективного межве­домственного и межуровневого взаимодействия органов исполнительной власти региона, территориальных органов федеральной власти и муниципалитетов, чтобы процесс перевода госуслуг в электронный вид проходил слаженно и системно. Реализация пилотного проекта показала, что мы на верном пути и работа регионального электронного правительства востребована нашими гражданами, которые все активнее используют современные информационные технологии при получении госуслуг.