События 

 

Как правильно провести интервью? Каждый успешный руководитель задает себе этот вопрос и, конечно, готовится к беседе заранее, планируя ее проведение. Рассмотрим сам процесс проведения интервью. Что нужно делать и чего делать категорически нельзя во время беседы. Какие нюансы следует учитывать при проведении интервью.

Перед началом интервью интервьюеру нужно удостовериться, имеется-ли у него ясное описание работы, спецификации персонала, все детали относительно сроков и условий занятости. Обязательно подготовить план с готовыми вопросами. При себе во время беседы должна быть заполненная анкета претендента, которую нужно тщательно изучить заранее.

Проведение интервью должно быть в соответствующем месте, использовать нужно изолированное от шума помещение. Необходимо заранее позаботиться, чтобы не было никаких прерываний, например, телефонных звонков.

Начинайте беседу с представления себя, назовите имя и положение. Постарайтесь вести разговор так, чтобы кандидат чувствовал себя непринужденно. Объясните четко и ясно - в чем заключается вакантная работа, а так же условия занятости. Задавайте вопросы, которые начинаются с вопросительных слов «когда», «где», «почему», «кто», «что» и «как». Нужно уметь слушать и позволить кандидату говорить свободно, но и в то же время вести и управлять беседой.

Во время беседы делайте заметки и поощрите интервьюируемого задавать вопросы. Закрывайте интервью твердо и сразу же объясните следующий шаг в процедуре. Для себя напишите вашу оценку сразу, не откладывая. Опрашивайте всех претендентов с уважением и любезностью.

А теперь поговорим о том, чего не следует делать при проведении интервью. Никогда не заставляйте кандидата долго ожидать начала беседы, не скрывайте неприятные факты о вакансии, если таковые имеются, а так же о работе других специалистов, с которыми, возможно, придется соискателю тесно работать. Не задавайте вопросы, на которые уже отвечено в анкете, а также вопросы, на которые требуется только краткий ответ «да» или «нет». Не прерывайте интервью, например, телефонным звонком, и не отвлекайтесь на посторонние предметы во время беседы. Избегайте несоответствующих и ненужных личных вопросов. Не спровоцируйте отрицательное впечатление о вашей организации. Не внушайте ложные надежды повышения по должности или ложные ожидания каких-либо бонусов. Не задерживайте вашу оценку или комментарии, не заставляйте кандидата долго их ждать.

От правильно построенного процесса интервью будет зависеть успех в подборе нужного вашей организации специалиста.