Новости СМЭВ 

 
Самарская область вошла в шестерку лучших регионов Приволжского федерального округа по уровню внедрения электронного правительства

«Центр прикладной экономики» по заказу электронного журнала «Госменеджмент» составил очередной рейтинг субъектов РФ по уровню развития электронного правительства по состоянию на 1 июля 2011 года. Особенностью данного исследования является то, что анализ проводился не только по информации с региональных порталов, но и по информации с федерального портала www.gosuslugi.ru. Еще одна особенность заключается в том, что впервые за время составления рейтингов существенную роль стали играть электронные сервисы.

Самарская область вновь показала свой динамичный рост в рейтинге по уровню внедрения электронного правительства, поднявшись на 6 место среди субъектов ПФО. Эта позитивная динамика, в том числе, обусловлена высоким уровнем востребованности у населения электронных способов получения государственных и муниципальных услуг.

Если за весь 2010 год количество обращений через интернет и инфоматы к социальному порталу госуслуг Самарской области составило 1,1 миллионов раз, то только за первое полугодие 2011 года за информацией и услугами к порталу обратились уже более 850 тысяч раз. То есть по прогнозам общее число обращений в 2011 году возрастет более чем в 1,5 раза.

Наиболее востребованными сервисами для жителей Самарской области, согласно статистике II квартала этого года, стали возможность распечатывать штрафные квитанции, а затем оплачивать штрафы ГИБДД (более 200 тысяч обращений), бронирование путевок в детские оздоровительные учреждения региона (55 тысяч), времени и места проведения церемонии бракосочетания (свыше 10 тысяч) и др.

Большое внимание у жителей вызывают и справочные сервисы портала - справочный интерактивный раздел о наличии и стоимости лекарств в аптечных сетях города за квартал посетили более 20 тысяч раз, раздел  «Куда пойти учиться» - более 8 тысяч, раздел «Узнайте Ваши льготы» - более 5 тысяч.

За прошлый год было рассмотрено свыше 20000 электронных обращений в органы власти Самарской области.

Согласно статистике за первое полугодие 2011 года наблюдается рост обращений к порталу за счет расширения перечня электронных сервисов. Например, в этом году заработали разделы «Детский отдых» (бронирование путевок) и «Регистрация брака» (резервирование даты, времени и места для регистрации), что ощутимо  увеличило количество обращений к порталу в целом, а это говорит о готовности людей получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде.

Справка: Социальноый портал госуслуг Самарской области (http://www.gosuslugi.samara.ru - версия для инфоматов и http://социальныйпортал.рф - портальная версия) является общедоступной площадкой по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению региона в электронной форме. Здесь каждый житель Самарского региона может получить персональную информацию о доступных именно для него мерах социальной поддержки, предоставленных ему льготах, социальных и пенсионных выплатах, сведения по его медицинскому обслуживанию, начисленных ему штрафах ГИБДД, его задолженностях по налогам, адресные извещения об изменениях в условиях предоставления социальных льгот и выплат, информацию о вакансиях. Он может записаться на прием в органы социальной защиты населения и медицинские учреждения, получить информацию об этапе подготовки его документов в органах ЗАГС и УФМС, оставить электронную заявку на государственную регистрацию брака. Портал дает возможность направить электронное обращение к руководителям органов исполнительной власти и местного самоуправления Самарской области и получить в обязательном порядке адресный официальный ответ. Здесь же предусмотрена возможность распечатки штрафных квитанций и запроса на изготовление официальных справок. Доступ ко всем этим разделам возможен с любого персонального компьютера, подключенного к сети Интернет, и через защищенную сеть «Интернет-киосков», расположенных в социально значимых учреждениях региона, что позволяет людям, не обладающим ПК с доступом к Интернету, свободно обращаться к Порталу. Для пользователей социальных карт жителя Самарской области здесь предусмотрены дополнительные возможности. На текущий момент держателями социальных карт являются более 350 тысяч жителей региона.